Última atualização: 30/10/2024

Agradecemos seu interesse em nossos ebooks. Esta política de vendas foi criada para fornecer uma experiência de compra clara e segura. Recomendamos que você leia atentamente os termos antes de concluir sua compra.

 

1. Produto e Entrega

Todos os produtos comercializados nesta página são ebooks digitais. Após a confirmação do pagamento, você receberá um link de download do ebook adquirido no e-mail informado no momento da compra. A entrega ocorre automaticamente e pode levar até 15 minutos para que o link seja enviado.

Se você não receber o link de download após esse período, entre em contato com nosso suporte.

2. Formas de Pagamento

Oferecemos as seguintes formas de pagamento para maior conveniência:

• Cartão de Crédito: Pagamentos com cartão de crédito são processados de forma segura por meio de plataformas certificadas, garantindo a proteção de seus dados.
• Boleto Bancário: Ao optar pelo pagamento via boleto, considere que o processo de compensação pode levar até 2 dias úteis.
• Pix: Pagamentos via Pix são confirmados instantaneamente, garantindo um processo de entrega rápido.

 

3. Garantia de Satisfação de 30 Dias

Estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes e, por isso, oferecemos uma garantia de 30 dias. Caso o conteúdo do ebook adquirido não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar o reembolso dentro desse prazo.

Para solicitar o reembolso:

• Entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
• O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada e pode levar até 10 dias úteis para ser processado, conforme a política da instituição financeira.

 

4. Suporte ao Cliente

Nossa equipe está pronta para auxiliar em qualquer questão relacionada à compra ou utilização dos ebooks. Em caso de dúvidas, problemas com o download ou questões gerais, entre em contato pelo e-mail [[email protected]]. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

 

5. Termos de Uso e Direitos Autorais

Ao adquirir nossos ebooks, você concorda com os seguintes termos:

• Os ebooks são para uso pessoal e intransferível, não sendo permitido compartilhamento, reprodução ou revenda.
• Todo o conteúdo é protegido por direitos autorais, e o uso indevido pode resultar em sanções legais.

 

6. Alterações na Política de Vendas

Esta política de vendas pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no processo de compra e atendimento. Notificaremos qualquer alteração relevante diretamente na página de vendas e, quando aplicável, por e-mail.

---

Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível e esperamos que nossos ebooks atendam suas expectativas! Para qualquer outra dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.